Over deze pagina
U bezoekt de website van Konak IT, gevestigd te Beringen, Limburg (BE), met ondernemingsnummer BE0800.598.606.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en facturen van Konak IT. Ze bepalen de wederzijdse rechten en verplichtingen tussen Konak IT en haar klanten. Door gebruik te maken van onze diensten of website verklaart u kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden.
Ons beleid
Versie 1.0 | Effectieve datum: 1 Januari 2026
1. Identiteit van de onderneming
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten, diensten, leveringen en facturen van:
Konak IT
Eenmanszaak
Maatschappelijke zetel: Beringen, Limburg, België
Ondernemingsnummer / btw nummer: BE0800.598.606
Hierna genoemd “Konak IT”.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Konak IT en haar klanten.
2.2 Door het aanvaarden van een offerte, het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een overeenkomst, het geven van een opdracht of het betalen van een factuur verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door Konak IT werden bevestigd.
2.4 Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door Konak IT.
3. Offertes
3.1 Alle offertes van Konak IT zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 kalenderdagen, tenzij op de offerte uitdrukkelijk een andere geldigheidsduur is vermeld.
3.2 Offertes worden opgesteld op basis van de door de klant verstrekte informatie. Konak IT is niet aansprakelijk voor onjuistheden of onvolledigheden in deze informatie.
3.3 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door Konak IT of bij aanvang van de uitvoering van de opdracht.
3.4 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Uitvoering van de diensten
4.1 Konak IT voert haar diensten uit naar best vermogen en volgens de geldende professionele normen, zonder resultaatsverbintenis.
4.2 Enkel de diensten die expliciet zijn opgenomen in de offerte, overeenkomst of schriftelijke communicatie maken deel uit van de opdracht.
4.3 Wijzigingen, uitbreidingen of bijkomende prestaties op verzoek van de klant worden afzonderlijk gefactureerd.
4.4 Konak IT behoudt zich het recht voor om derden of onderaannemers in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht.
5. Termijnen
5.1 Vermelde uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief en niet bindend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Overschrijding van een uitvoeringstermijn kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens in geval van bewezen opzet of zware fout van Konak IT.
6. Medewerking van de klant
6.1 De klant verbindt zich ertoe alle noodzakelijke informatie, materialen, toegang en feedback tijdig, correct en volledig aan te leveren.
6.2 Vertragingen en bijkomende kosten als gevolg van laattijdige of onvolledige medewerking van de klant zijn volledig ten laste van de klant.
7. Intellectuele eigendom
7.1 Alle door Konak IT ontwikkelde werken, waaronder maar niet beperkt tot websites, software, broncode, ontwerpen, visuals, teksten, strategieën, configuraties en documentatie, blijven volledig intellectueel eigendom van Konak IT.
7.2 Overdracht van intellectuele eigendomsrechten gebeurt uitsluitend indien dit:
expliciet is vastgelegd in een ondertekende overeenkomst of werkovereenkomst
of ondubbelzinnig en schriftelijk is bevestigd door Konak IT via e mail, WhatsApp of contract
7.3 Bij gebrek aan een dergelijke schriftelijke bevestiging verkrijgt de klant geen eigendomsrechten, maar hoogstens een beperkt en niet exclusief gebruiksrecht.
7.4 Volledige betaling van alle facturen is steeds een opschortende voorwaarde voor enig gebruiksrecht.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Konak IT is enkel aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een bewezen zware fout of opzettelijk handelen.
8.2 Konak IT is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot winstverlies, omzetverlies, reputatieschade, dataverlies of gevolgschade.
8.3 De totale aansprakelijkheid van Konak IT is in elk geval beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de schade betrekking heeft.
9. Facturatie en betaling
9.1 Alle facturen van Konak IT zijn betaalbaar binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de factuur zelf of schriftelijk overeengekomen via e mail, WhatsApp, contract of werkovereenkomst.
9.2 Bij niet tijdige betaling worden geen interesten aangerekend.
9.3 Bij laattijdige betaling is de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire en onherleidbare boete verschuldigd van 15 procent van het openstaande bedrag, met een absoluut minimum van 125 euro per factuur.
9.4 Deze boete is verschuldigd bovenop het openstaande factuurbedrag en wordt geacht een minimale schadevergoeding te zijn, zonder afbreuk te doen aan het recht van Konak IT om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijk geleden schade hoger blijkt te zijn.
9.5 Elke gedeeltelijke betaling zal eerst worden aangerekend op de boetes, vervolgens op eventuele kosten en pas daarna op het hoofdsaldo.
10. Opschorting en onmiddellijke stopzetting
10.1 Bij niet betaling, zelfs gedeeltelijk, behoudt Konak IT zich het recht voor om onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving alle lopende diensten, prestaties, onderhoud, hosting, toegang tot systemen, websites, software en support op te schorten.
10.2 De opschorting van diensten kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding of compensatie ten gunste van de klant.
10.3 Konak IT is niet verantwoordelijk voor enige schade, dataverlies, omzetverlies of gevolgschade die voortvloeit uit deze opschorting.
11. Beëindiging wegens wanbetaling
11.1 Indien de klant nalaat een factuur te voldoen binnen een termijn van 14 kalenderdagen na factuurdatum, behoudt Konak IT zich het recht voor om de overeenkomst eenzijdig en met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
11.2 In geval van beëindiging wegens wanbetaling blijven alle reeds uitgevoerde prestaties volledig verschuldigd.
11.3 Reeds betaalde bedragen worden in geen geval terugbetaald.
12. Intellectuele eigendom bij wanbetaling
12.1 Zolang niet alle facturen volledig zijn voldaan, blijft alle intellectuele eigendom exclusief eigendom van Konak IT.
12.2 Bij wanbetaling verliest de klant elk recht op gebruik, exploitatie of publicatie van door Konak IT geleverde werken, waaronder websites, software, code, ontwerpen en configuraties.
12.3 Konak IT behoudt zich het recht voor om bij wanbetaling het gebruik van deze werken technisch of functioneel te blokkeren, zonder voorafgaande waarschuwing.
13. Invordering en bijkomende kosten
13.1 Alle kosten verbonden aan de invordering van onbetaalde facturen, zowel minnelijk als gerechtelijk, zijn volledig ten laste van de klant.
13.2 Dit omvat onder meer, maar niet beperkt tot, kosten van incassobureaus, gerechtsdeurwaarders, advocaten, administratieve kosten en verplaatsingskosten.
13.3 Deze kosten komen bovenop het verschuldigde factuurbedrag en de forfaitaire boete.
14. Voorschotten en zekerheden
14.1 Konak IT behoudt zich het recht voor om te allen tijde een voorschot of volledige vooruitbetaling te eisen alvorens prestaties aan te vatten of verder te zetten.
14.2 Bij twijfel over de solvabiliteit van de klant kan Konak IT bijkomende waarborgen eisen of de uitvoering van de overeenkomst opschorten.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
15.1 Op alle geschillen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
15.2 In geval van geschil zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar Konak IT gevestigd is bevoegd.
